안녕하십니까.
호평센터 이용 중 불편을 겪으신 점에 깊이 공감하며, 소중한 의견에 감사드립니다.

남녀 체온조절실은 명확히 구분되어 있음에도 불구하고, 이를 무시하고 출입하는 일부 이용자들로 인해 지속적인 불편이 발생하고 있다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

 해당 행위는 기본적인 시설 이용 질서를 저해하는 것으로, 개선이 필요한 사항입니다.

호평센터는 12월 5일 수영 강사 및 안전가드 근무자에게 관련 내용을 공유하고, 출입 시 성별 구분이 철저히 지켜질 수 있도록 현장 안내와 관리 강화를 요청하였습니다. 반복적인 위반 사례가 발생할 경우, 상황에 따라 개별 안내 및 주의를 통해 이용 질서가 유지될 수 있도록 조치하겠습니다.

앞으로도 모든 이용자께서 서로를 존중하며, 쾌적하고 안전하게 시설을 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.